Hoppa till innehållet

Sweden

Denmark

 

Din varukorg är tom

Växel: 08-630 85 00
Order: 08-630 85 10
info@nordicbiolabs.se

ISO_9001_ISO_14001_COL

Du som varit i kontakt med vår serviceavdelning och/eller kalibrerat pipetter under året - lämna gärna dina åsikter om servicen här

I vår strävan efter att ständigt bli bättre vill vi veta hur just du upplevt vår serviceavdelning och det jobb som utförts. Vi ber dig därför besvara dessa frågor.

Det går alldeles utmärkt att svara anonymt, men för dig som önskar är det möjligt att lämna kontaktuppgifter längst ner i formuläret. Vi är dock tacksamma för information om vilken typ av produkt servicen gällde och vad problemet var.

Besvara enkäten genom att sätta betyget 1-5, där 5 står för bästa betyg och 1 för sämsta. I slutet av enkäten finns några extra frågor och vi ber dig som kalibrerat eller servat pipetter att besvara även dessa..

Tack för din hjälp!
 

1. Reparationstiden från anmälan till åtgärd av felet



2. Hur bedömer du/ni bemötandet/ hjälpsamheten?



3. Hur bedömer ni den information ni fått?



4. Hur bedömer ni responsen på frågor/synpunkter ni fått?



5. Hur bedömer ni avhjälpandet av felet/problemet?



6. Hur bedömer ni priset i förhållande till förväntad kostnad?



7. Hur var resultatet i förhållande till vad som förväntades?



Frågor för dig/er som kalibrerat eller servat pipetter under året

Vilken var anledningen till att du/ni valde Pipettdoktorn via Nordic Biolabs? (Fler alternativ kan kryssas i)



* Obligatoriskt fält

Produkten har lagts i kundvagnen