Service & underhåll
Vår serviceavdelning ansvarar för leveransgodkännande av alla instrument som kommer till Nordic Biolabs. Serviceavdelningen utför också installation av instrument där detta ingår i köpeavtalet. Vi utför även IQ (Installation Qualification) och OQ (Operation Qualification).
Våra serviceingenjörer har många års erfarenhet av teknisk service och är utbildade och certifierade av våra leverantörer, där så krävs. De utför förebyggande underhåll, felsökningar och kalibreringar på samtliga utrustningar i vår produktportfölj. Genom tät kontakt med våra leverantörer, ständig fortbildning och reservdelslager kan vi hålla hög nivå på våra tjänster.
Välkommen att kontakta oss. Vi hjälper er gärna!
Ladda ner Blankett för Service- och felanmälan (medföljer inskickat instrument)
10 bra anledningar att välja service från oss:
- Du får besök där du är i hela Sverige, Danmark och Finland
- Du får tillgång till högklassig service med lång erfarenhet i branschen
- Du får serviceingenjörer med tvärfacklig kompetens inom viktiga ämnesområden
- Nordic Biolabs använder ENDAST kalibrerad och spårbar mätutrustning
- Vi på Nordic Biolabs samordnar service, installation, underhåll och IQ/OQ
- Vi har ett eget lager med originalreservdelar som säkerställer stabil drift
- Du får en fast kontaktpunkt
- Du får full spårbarhet
- Våra serviceingenjörer deltar regelbundet i kurser hos våra leverantörer samt intern utbildning
- Du kan välja mellan olika serviceavtal med prioriterad service och snabb responstid
