Så fungerar service och kalibrering av pipetter

Vi servar och kalibrerar pipetter av alla märken, modeller och volymer.

Service och reparation är inkluderat i priset, exklusive reservdelar. Service, kalibrering och reparation av enkanalspipetter utförs hos Pipettdoktorn Täby, multikanalspipetter skickas till Pipettdoktorn i Finland.  Vi är ISO 17025 certifierade

Så går det till

  1.     Pipetten öppnas, rengörs, smörjs och monteras enligt tillverkarens instruktioner
  2.     Om nödvändigt byts utslitna delar ut
  3.     Kalibrering enligt ISO 8655:2002 specifikationer (Maximum Permissible Errors)
  4.     Service- och kalibreringsrapport genereras
        (samt certifikat vid ackrediterad kalibrering enligt ISO 17025)


I multikanalspipetter testas samtliga kanaler. Service- och kalibreringsrapport medföljer pipetten vid återlämnandet alternativt skickas digitalt. Kalibrering utförs med originalspetsar från Sartorius, Eppendorf, Gilson, Thermo Fisher Scientific och Rainin till en kostnad av 15 kronor per pipett. I det fall ni önskar att vi använder era egna spetsar ska dessa medfölja pipetten när den hämtas/skickas, 6 spetsar per kanal. Kom ihåg att alltid använda spetsar med samma volym som pipetten. Om till exempel pipettens maxvolym är 300μl och vi har mottagit 200μl spetsar kommer vi inte att kunna kalibrera pipetten då kalibrering utförs med pipettens nominella volym (ISO 8655). I de fall fel sorts spetsar bifogats kommer originalspetsar från pipetttillverkaren att användas.

Vid service där reservdelar behöver bytas kontaktas ni för kostnadsförslag innan byte sker om kostnaden överstiger 500:-/pipett. Byte av reservdelar som understiger 500:-/pipett genomförs utan förfrågan och kostnaden faktureras tillsammans med kostnaden för vald kalibrering. I de fall förfrågan om reparation av pipett avböjs debiteras en felsökningskostnad om 530:-/pipett.
Pipetter som hämtas/skickas för service ska rengöras (avtorkas med 70% etanol) och dekontamineras av er innan de hämtas/skickas och ett påskrivet dekontamineringsintyg ska medfölja pipetten/pipetterna. Dekontamineringsintyget återfinns till höger på vår hemsida, www.nordicbiolabs.se / Pipettdoktorn.

I de fall dekontamineringsintyg, eller viktig information i intyget, saknas tillkommer en administrationsavgift.

Vad är ISO 8655?
ISO 8655 standard specificerar kraven på pistongdrivande volumetrisk apparatur (pipetter) och på laboratorier som utför kalibreringar samt definierar hur kalibreringen ska utföras. Pipettdoktorn följer ISO 8655:2002 vid kalibrering om möjligt.

Vad är ISO 17025?
ISO/IEC 17025 är en internationellt erkänd standard. Ackrediteringen innebär att laboratoriet godkänts av en oberoende part och garanterar att kalibreringarna utförs på ett tillförlitligt, kompetent, konsekvent och opartiskt sätt och med rätt noggrannhet. Ackreditering godkänns av ett nationellt eller lokalt behörigt organ t ex Swedac i Sverige och FINAS i Finland. Pipettdoktorn i Täby har ackrediteringsnummer 10489 och kalibreringslaboratoriet i Finland har ackrediteringsnummer K041.

Klicka här för information om hur du skickar pipetter till oss.